Jakob Nielsen
dan Rolf Molich memberikan 10 kriteria sebagai acuan evaluasi heuristic untuk
ukuran usability, yaitu :
- Visibility of system status (Komunikatif)
·
Status sistem yang terlihat
·
User selalu tahu tentang kondisi atau
proses yang berjalan.
- Match between system and the real world (Lho sama gua sama)
·
Komunikasi terjalin antara sistem dan
user karena menggunakan symbol-simbol komunikasi yang dapat dipahami oleh user.
- User control and freedom (Ini punya gue) :
·
Sistem memberikan keleluasaan kepada
user untuk mencoba fasilitas atau fitur yang ada dan dilengkapi dengan error
handling, misalnya undo dan redo.
- Konsisten dan Standar (Kami bukan mencla-mencle)
· Sistem mempunyai konvensi tertentu,
yang seluruh user mengetahuinya, sehingga meminimalisir membuat user bingung
dalam menjalankan sistem.
- Error Prevention (Pencegahan Kesalahan)
·
Pencegahan eror pada sistem dengan
menggunakan pesan-pesan yang dekat di hati user.
· Pesan ditampilkan sedini mungkin dan sistem
harus memvalidasi keinginan user dengan menggunakan pertanyaan-pertanyaan.
- Recognition rather than recall
·
Lebih baik tahu karena faham daripada
tahu karena menghafal.
·
Meminimalisir memori user untuk
melakukan sesuatu terhadap system.
- Flexibility and efficiency of use
·
Memberikan fasilitas untuk
mempercepat proses
·
Memberikan user pilihan-pilihan
langkah untuk melakukan proses
- Aesthetic and minimalist design (Desain yang minimalis dan
berestetika)
·
Desain yang minimalis dan menggunakan
komunikasi efektif.
- Help users recognize, diagnose and recover from errors
·
Membantu user mengetahui, mendiagnosa
dan memperbaiki kesalahan pada system.
- Help and Documentation
·
Tersedia bantuan dan dokumentasi.
0 komentar:
Posting Komentar